নিরাপত্তা

1.সারসংক্ষেপ

Orbitex দিয়ে আপনি যেসব ফাইল প্রক্রিয়া করেন - PDF, ছবি ও রপ্তানি করা ফাইল - সেগুলোতে প্রায়ই ব্যক্তিগত, আর্থিক বা গোপন তথ্য থাকে। এই নীতিটি সেসব ফাইলের পুরো জীবনচক্র আর ঝুঁকি কমানোর ব্যাপারে আমাদের অঙ্গীকার বর্ণনা করে।

আপলোড এসে পৌঁছায় জার্মানিতে আমাদের নিজস্ব সার্ভারে আর ডিস্কের স্বল্পস্থায়ী একটি জায়গায় লেখা হয়। কিছুই অন্য কোথাও কপি হয় না, তৃতীয় পক্ষের কোনো প্রসেসর জড়িত নয়, আর কোনো আর্কাইভও নেই - সুস্থ একটি সার্ভারে কারও তথ্যের প্রায় শূন্য বাইট থাকে। উপরে দেখানো সংরক্ষণের মেয়াদগুলো চলমান কনফিগারেশন থেকে পড়া হয়, এখানে হাতে লেখা নয়, তাই এই পৃষ্ঠাটি এক কথা বলে আর সফটওয়্যার আরেক কাজ করে - এমন হতে পারে না।

ফাইল প্রক্রিয়াকরণ নিজেই এখনও যুক্ত হয়নি। আপলোড গ্রহণ করা হয় আর উপরের সময়সূচি অনুযায়ী মুছে ফেলা হয়; রূপান্তর আসছে পরের সংস্করণে, আর তখন এই পৃষ্ঠাটি হালনাগাদ করা হবে।

2.ফাইল কীভাবে প্রক্রিয়া হয়

আপনি যখন একটি ফাইল বাছেন, ব্রাউজার সেটি File API দিয়ে পড়ে। ছবির প্রিভিউতে অস্থায়ী অবজেক্ট URL ব্যবহার হতে পারে, যা আপনি পৃষ্ঠা ছেড়ে গেলে বা ফাইল বদলালে বাতিল হয়ে যায়।

সার্ভারে প্রক্রিয়াকরণ চালু হলে ফাইল TLS/SSL-এর মাধ্যমে আলাদা করে রাখা প্রক্রিয়াকরণ ব্যবস্থায় পাঠানো হবে। বিজ্ঞাপন বা সম্পর্কহীন কোনো উদ্দেশ্যে আমরা ফাইলের বিষয়বস্তু দেখি না, বিশ্লেষণ করি না বা ঘেঁটে দেখি না।

প্রক্রিয়াকরণ কেবল আপনার চাওয়া টুলটি দেওয়ার জন্যই করা হয় - কম্প্রেস, মার্জ, রূপান্তর, সম্পাদনা বা অনুরূপ কাজ।

3.আপলোড ও অস্থায়ী সংরক্ষণ

আপলোড আমাদের সার্ভারের একটি অস্থায়ী ফোল্ডারে লেখা হয়, এমন তৈরি করা নামে যা মূল ফাইলের নামের কিছুই বহন করে না আর অনুমান করাও যায় না। প্রতিটি কাজের ফাইল থাকে নিজস্ব ফোল্ডারে, অন্য সবার থেকে আলাদা।

আপলোড বা ফলাফলের কোনো ব্যাকআপ নেই। ব্যাকআপ আছে অ্যাকাউন্ট ও সেটিংসের জন্য; অস্থায়ী ফোল্ডারটিকে ইচ্ছে করেই বাদ রাখা হয়েছে, কারণ ব্যাকআপে টিকে থাকা ফাইল আসলে মুছে ফেলা হয়নি।

প্রতি মিনিটে একটি ঝাড়ু চলে আর মেয়াদ পেরোনো সবকিছু সরিয়ে দেয়, স্বাভাবিক মুছে ফেলার পথ কাজ করুক বা না করুক। মেয়াদ পেরিয়েও যেসব ফাইল থেকে যায় সেগুলো ত্রুটি হিসেবে লগ করা হয়, কারণ ডিস্ক ভরে যাওয়ার একমাত্র পথ সেটিই।

4.স্বয়ংক্রিয় ও হাতে মুছে ফেলা

অনুমোদিত নকশায় কাজ সফল বা ব্যর্থ হওয়ার পরে স্বয়ংক্রিয় মুছে ফেলার ব্যবস্থা আছে। সফল হলে ব্যবহারকারীরা হাতে মুছে ফেলার একটি এখনই মুছুন বোতামও দেখতে পাবেন।

আপলোড চলাকালে ব্রাউজারের ট্যাব বন্ধ করলে সার্ভারে অসম্পূর্ণ ফাইলগুলো একই সংরক্ষণ সময়সূচি অনুযায়ী মুছে ফেলা হবে।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা (যখন চালু হবে) সংশ্লিষ্ট সংরক্ষিত ফাইলগুলোকে একটি নথিভুক্ত সময়ের মধ্যে সরিয়ে দেবে।

5.আপলোড করা ফাইলে কারা পৌঁছাতে পারে

Orbitex-এর কর্মীরা নিয়মিতভাবে ব্যবহারকারীর ফাইল দেখেন না। অপব্যবহারের তদন্ত, আইনি বাধ্যবাধকতা বা আপনার অনুমতি নিয়ে জরুরি সহায়তার ক্ষেত্রে সীমিত প্রবেশাধিকার ঘটতে পারে।

প্রবেশ নিয়ন্ত্রণ, নিরীক্ষার লগ ও ভূমিকাভিত্তিক অনুমতি নিরাপত্তা পর্যালোচনার পরে নথিভুক্ত করা হবে।

6.তৃতীয় পক্ষের সেবা

কিছু বিশেষ টুল - যেমন OCR, উন্নত রূপান্তর বা পটভূমি সরানো - তথ্য প্রক্রিয়াকরণ চুক্তিতে আবদ্ধ বিশ্বস্ত উপ-প্রসেসর ব্যবহার করতে পারে।

কোনো তৃতীয় পক্ষ চালুর আগে আমরা এই পৃষ্ঠার একটি টেবিলে সরবরাহকারীর নাম, প্রক্রিয়াকরণের অঞ্চল, উদ্দেশ্য ও সংরক্ষণের অঙ্গীকার তুলে ধরব।

আমরা আপনার ফাইলের বিষয়বস্তু তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা লাইসেন্স করব না।

7.নিরাপত্তা ব্যবস্থা

অস্থায়ী এই সময়টুকুতে ফাইল সুরক্ষিত রাখতে আমরা প্রচলিত মানের কারিগরি ও প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করি, যার মধ্যে আছে:

• চলার পথে তথ্যের জন্য TLS এনক্রিপশন
• প্রক্রিয়াকরণ সার্ভারে জমা অবস্থায় এনক্রিপশন (চালু থাকলে)
• গ্রাহকদের কাজের মধ্যে নেটওয়ার্ক পৃথকীকরণ
• প্রবেশাধিকারের লগ ও নজরদারি
• অবকাঠামোর নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা

8.আপনার দায়িত্ব

যে বিষয়বস্তু প্রক্রিয়া করার অধিকার আপনার নেই তা আপলোড করবেন না। বেআইনি উপকরণের জন্য Orbitex ব্যবহার করবেন না।

আপনি যদি নিয়ন্ত্রিত তথ্য (HIPAA, GDPR-স্পর্শকাতর ইত্যাদি) নিয়ে কাজ করেন, তবে এই নীতিটি পড়ুন আর প্রক্রিয়াকরণের আগে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন - বিজনেস গ্রাহকদের জন্য আমরা DPA ও কমপ্লায়েন্সের প্রয়োজন নিয়ে আলোচনা করতে পারি।

9.এই নীতির পরিবর্তন

স্থাপত্য, সরবরাহকারী বা সংরক্ষণের চর্চা বদলালে আমরা এই নীতি হালনাগাদ করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সংশোধিত তারিখসহ এখানেই প্রকাশ করা হবে।