सुरक्षा

1.सारांश

जिन फ़ाइलों को आप Orbitex से प्रोसेस करते हैं - PDF, इमेज और एक्सपोर्ट - उनमें अक्सर निजी, वित्तीय या गोपनीय जानकारी होती है। यह नीति उन फ़ाइलों का पूरा जीवनचक्र और जोखिम घटाने की हमारी प्रतिबद्धता बताती है।

अपलोड जर्मनी में हमारे अपने सर्वर पर पहुँचते हैं और थोड़े समय के लिए एक डिस्क स्पूल में लिखे जाते हैं। कुछ भी कहीं और नक़ल नहीं होता, कोई तीसरे पक्ष का प्रोसेसर शामिल नहीं है, और कोई संग्रह नहीं है - एक ठीक चल रहे सर्वर पर किसी का भी डेटा लगभग शून्य बाइट होता है। ऊपर दिखाई गई रिटेंशन अवधि चालू कॉन्फ़िगरेशन से पढ़ी जाती है, यहाँ हाथ से लिखी नहीं गई, इसलिए यह पेज एक बात कहे और सॉफ़्टवेयर दूसरी करे, ऐसा हो नहीं सकता।

फ़ाइल प्रोसेसिंग ख़ुद अभी जुड़ी नहीं है। अपलोड स्वीकार किए जाते हैं और ऊपर बताई समय-सारणी पर हटा दिए जाते हैं; कन्वर्ज़न अगले संस्करण में आएगा, और तब यह पेज अपडेट कर दिया जाएगा।

2.फ़ाइलें कैसे प्रोसेस होती हैं

जब आप कोई फ़ाइल चुनते हैं, तो ब्राउज़र उसे File API से पढ़ता है। इमेज प्रीव्यू अस्थायी ऑब्जेक्ट URL इस्तेमाल कर सकते हैं, जो पेज छोड़ने या फ़ाइल बदलने पर रद्द कर दिए जाते हैं।

जब सर्वर प्रोसेसिंग चालू होगी, तब फ़ाइलें TLS/SSL पर अलग-थलग प्रोसेसिंग ढाँचे तक भेजी जाएँगी। हम विज्ञापन या असंबंधित उद्देश्यों के लिए फ़ाइल की सामग्री की जाँच, विश्लेषण या खनन नहीं करते।

प्रोसेसिंग सिर्फ़ उसी टूल को पूरा करने के लिए होती है जो आपने माँगा - कंप्रेस, मर्ज, कन्वर्ट, एडिट या वैसे ही काम।

3.अपलोड और अस्थायी भंडारण

अपलोड हमारे सर्वर पर एक स्पूल डायरेक्टरी में लिखे जाते हैं, ऐसे बनाए गए नामों के साथ जिनमें मूल फ़ाइल के नाम का कुछ नहीं होता और जिनका अंदाज़ा नहीं लगाया जा सकता। हर काम की फ़ाइलें अपनी अलग डायरेक्टरी में रहती हैं, बाक़ी सबसे अलग।

अपलोड या परिणामों का कोई बैकअप नहीं होता। बैकअप खातों और सेटिंग्स के लिए हैं; स्पूल को जान-बूझकर बाहर रखा गया है, क्योंकि जो फ़ाइल बैकअप में बची रह जाए वह असल में हटी ही नहीं।

एक सफ़ाई हर मिनट चलती है और अपनी समय-सीमा पार कर चुकी हर चीज़ हटा देती है, चाहे सामान्य विलोपन का रास्ता काम आया हो या नहीं। जो फ़ाइलें अपनी अवधि पार करके भी बची रहें, उन्हें एरर के रूप में दर्ज किया जाता है, क्योंकि डिस्क भरने का यही एक तरीक़ा है।

4.अपने आप और हाथ से विलोपन

मंज़ूर किए गए उत्पाद डिज़ाइन में काम के सफल होने या विफल होने के बाद अपने आप विलोपन शामिल है। सफलता की स्थिति में उपयोगकर्ताओं को "अभी हटाएँ" का विकल्प भी दिखेगा।

अगर आप अपलोड चलते समय ब्राउज़र टैब बंद कर देते हैं, तो सर्वर पर अधूरी फ़ाइलें उसी रिटेंशन समय-सारणी के अनुसार हटा दी जाएँगी।

खाता हटाने पर (जब यह उपलब्ध होगा) उससे जुड़ी सहेजी गई फ़ाइलें एक लिखित अवधि के भीतर हटा दी जाएँगी।

5.अपलोड की गई फ़ाइलों तक कौन पहुँच सकता है

Orbitex के कर्मचारी सामान्य रूप से उपयोगकर्ता फ़ाइलों तक नहीं पहुँचते। दुरुपयोग की जाँच, क़ानूनी अनुपालन, या आपकी अनुमति से गंभीर सहायता मामलों में सीमित पहुँच हो सकती है।

पहुँच नियंत्रण, ऑडिट लॉगिंग और भूमिका आधारित अनुमतियाँ सुरक्षा समीक्षा के बाद लिखी जाएँगी।

6.तीसरे पक्ष की सेवाएँ

कुछ ख़ास टूल - जैसे OCR, उन्नत कन्वर्ज़न या पृष्ठभूमि हटाना - डेटा प्रोसेसिंग समझौतों से बँधे भरोसेमंद उप-प्रोसेसर इस्तेमाल कर सकते हैं।

किसी भी तीसरे पक्ष को चालू करने से पहले, हम इस पेज पर एक तालिका में प्रदाता का नाम, प्रोसेसिंग का क्षेत्र, उद्देश्य और रिटेंशन की प्रतिबद्धता लिखेंगे।

हम आपकी फ़ाइलों की सामग्री तीसरे पक्षों को न बेचेंगे, न उसका लाइसेंस देंगे।

7.सुरक्षा उपाय

फ़ाइलों के अस्थायी जीवनकाल में उनकी रक्षा के लिए हम उद्योग मानक तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• आवागमन में डेटा के लिए TLS एन्क्रिप्शन
• प्रोसेसिंग सर्वर पर रखे डेटा का एन्क्रिप्शन (चालू होने पर)
• ग्राहकों के कामों के बीच नेटवर्क अलगाव
• पहुँच की लॉगिंग और निगरानी
• ढाँचे की नियमित सुरक्षा समीक्षा

8.आपकी ज़िम्मेदारियाँ

ऐसी सामग्री अपलोड न करें जिसे प्रोसेस करने का आपको अधिकार नहीं है। Orbitex का इस्तेमाल ग़ैर-क़ानूनी सामग्री के लिए न करें।

अगर आप विनियमित डेटा संभालते हैं (HIPAA, GDPR के लिहाज़ से संवेदनशील, आदि), तो यह नीति पढ़िए और प्रोसेस करने से पहले हमसे संपर्क कीजिए - हम Business ग्राहकों के लिए DPA और अनुपालन ज़रूरतों पर बात कर सकते हैं।

9.इस नीति में बदलाव

जब ढाँचा, विक्रेता या रिटेंशन के तरीक़े बदलते हैं, तब हम यह नीति अपडेट करते हैं। बड़े बदलाव संशोधित तारीख़ के साथ यहीं प्रकाशित किए जाएँगे।