Question 1

¿Qué es OrbitexPDF?

Accepted Answer

OrbitexPDF es un espacio de trabajo en el navegador para las tareas cotidianas con PDF. Une, divide, comprime, convierte, protege y edita documentos desde una interfaz sobria, sin instalar software de escritorio.

Question 2

¿Cómo encuentro la herramienta adecuada?

Accepted Answer

Usa Todas las herramientas PDF para ver el directorio completo, o el buscador de la página de inicio. Los accesos directos a Unir PDF, Dividir PDF y Comprimir PDF están en la navegación superior, y el menú Convertir agrupa las conversiones de formato.

Question 3

¿Tengo que instalar algo?

Accepted Answer

No. Orbitex funciona en un navegador moderno de ordenador, tableta y teléfono. Para las herramientas principales no hace falta ningún instalador de escritorio, complemento del navegador ni descarga de una tienda de aplicaciones.

Question 4

¿Qué navegadores están admitidos?

Accepted Answer

Recomendamos las últimas versiones de Chrome, Edge, Firefox y Safari. Activa JavaScript y permite la selección de archivos. Los navegadores antiguos pueden no admitir subidas grandes ni el editor de PDF integrado en la página.

Question 5

¿Qué formatos de archivo puedo usar?

Accepted Answer

La mayoría de las herramientas aceptan archivos .pdf estándar. Las herramientas de conversión que leen documentos de Office aceptan en su lugar .docx, .xlsx y .pptx; cada página de herramienta indica qué admite antes de que subas nada.

Question 6

¿Orbitex es gratis?

Accepted Answer

Yes. Every tool is free, with no account and no watermark. The free plan has daily limits, and Pro raises them for $5 a month or $30 a year. Pricing has the full comparison.

Question 7

¿Cómo uno varios PDF?

Accepted Answer

Abre Unir PDF, añade dos o más archivos y luego arrastra los elementos de la cola para fijar el orden de las páginas. Si quieres, ponle nombre al resultado y activa un índice. Cuando el procesamiento esté conectado, se descargará a tu dispositivo un único PDF combinado.

Question 8

¿Cómo funciona Comprimir PDF?

Accepted Answer

Sube un PDF y elige un ajuste de calidad como Archivo más pequeño, Equilibrado o Mayor calidad. Equilibrado es una buena opción por defecto para los archivos adjuntos. Archivo más pequeño prioriza el tamaño; Mayor calidad mantiene el texto y las imágenes más nítidos cuando la fidelidad importa.

Question 9

¿Puedo dividir un PDF en archivos separados?

Accepted Answer

Sí. Dividir PDF está pensado para intervalos de páginas, divisiones por marcadores y extracción de páginas seleccionadas. Puedes descargar los PDF por separado o un archivo ZIP en cuanto el procesamiento esté activo.

Question 10

¿Puedo convertir entre PDF y formatos de Office?

Accepted Answer

Sí. PDF a Word y PDF a Excel convierten los PDF en archivos de Office editables. Word a PDF, Excel a PDF y PowerPoint a PDF van en el otro sentido cuando necesitas un PDF para compartir. La calidad del resultado depende del diseño de origen: el texto y las tablas limpias se convierten mejor que los escaneos cargados.

Question 11

¿Puedo editar el texto y las anotaciones de un PDF?

Accepted Answer

Editar PDF te permite añadir texto, imágenes, formas y anotaciones a mano alzada, y luego ajustar el tamaño, la fuente y el color. Es la única herramienta que no sube nada: el archivo se abre, se edita y se vuelve a escribir por completo en tu navegador, así que el documento no sale de tu equipo.

Question 12

¿Cómo protejo un PDF con contraseña?

Accepted Answer

Usa Proteger PDF para poner una contraseña antes de compartir documentos delicados. Elige una contraseña segura y guárdala en un sitio seguro: Orbitex no puede recuperar las contraseñas que olvides después del cifrado.

Question 13

¿Por qué mi PDF sigue siendo grande después de comprimirlo?

Accepted Answer

Las páginas con muchas imágenes, los escaneos de alta resolución y las fuentes incrustadas aumentan el tamaño. Prueba un ajuste de compresión más fuerte, o quita las páginas que no uses con Dividir PDF antes de comprimir.

Question 14

¿Cómo subo un archivo?

Accepted Answer

En cualquier página de herramienta, haz clic en el botón de selección o suelta archivos en cualquier parte de la página. La mayoría de las herramientas aceptan varios archivos a la vez, y puedes añadir, reemplazar o quitar archivos antes de empezar el trabajo.

Question 15

¿Cuáles son los límites de tamaño de archivo?

Accepted Answer

En el plan gratuito, los archivos pueden pesar hasta 20 MB, una tarea admite hasta 5 archivos (2 en Comprimir, Proteger y los convertidores) y puedes hacer 3 conversiones de Office al día. Pro lo eleva a 250 MB y 20 archivos, sin límite diario de conversiones. El editor de PDF abre los archivos en tu propio dispositivo y admite hasta 100 MB en todos los planes.

Question 16

¿Cuánto tiempo siguen disponibles mis descargas?

Accepted Answer

Un archivo terminado está disponible para que lo descargues durante 30 minutos, y se elimina en cuanto lo recoges. El archivo subido se elimina en el momento en que acaba el trabajo, pase lo que pase. No se guarda nada en el servidor, y por eso tampoco hay un historial al que volver más tarde.

Question 17

¿Puedo procesar varios archivos a la vez?

Accepted Answer

Sí. Unir PDF y Organizar PDF admiten hasta 5 archivos por tarea en el plan gratuito. Comprimir PDF, Proteger PDF y los cinco convertidores, es decir Word, Excel y PowerPoint a PDF y PDF a Word y Excel, admiten 2. Pro admite hasta 20 en todos ellos. Dividir PDF y el editor de PDF trabajan con un archivo cada vez.

Question 18

¿Dónde se guardan mis descargas?

Accepted Answer

Cuando el procesamiento está conectado, los resultados se descargan a través de tu navegador a tu carpeta de descargas predeterminada, o adonde elijas en el cuadro de guardado. Orbitex no mantiene una biblioteca permanente de archivos terminados en los flujos gratuitos.

Question 19

¿Qué pasa con mis archivos después de subirlos?

Accepted Answer

Orbitex está diseñado en torno al procesamiento temporal y a una eliminación clara, no al almacenamiento indefinido de tus documentos. La Política de seguridad y eliminación de archivos explica el ciclo de vida completo, desde la selección en el navegador hasta el procesamiento y la eliminación.

Question 20

¿Vendéis mis archivos o mis datos personales?

Accepted Answer

No. No vendemos tus archivos ni tus datos personales. Consulta la Política de privacidad para saber qué recogemos (por ejemplo, los correos de soporte o los datos de la cuenta cuando te registras) y cómo se usa.

Question 21

¿Es seguro subir documentos confidenciales?

Accepted Answer

Trata con cuidado cualquier herramienta en línea si manejas datos regulados o muy delicados. Revisa primero nuestras políticas de seguridad y privacidad. Para necesidades de cumplimiento de empresa, como un DPA, escribe a soporte antes de procesar contenido regulado.

Question 22

¿Usáis cookies?

Accepted Answer

Usamos cookies y tecnologías similares tal como se describe en nuestra Política de cookies: para lo imprescindible, las preferencias y medir cómo funciona el sitio. Puedes gestionar las cookies no imprescindibles donde tu navegador y nuestras herramientas de consentimiento lo permitan.

Question 23

¿Cuánto tiempo se conservan los archivos?

Accepted Answer

En los flujos gratuitos estándar, los archivos subidos no se guardan de forma permanente. Los plazos de retención y cualquier norma de almacenamiento ligada a la cuenta están documentados en la política de seguridad de archivos y se actualizarán si las funciones de pago cambian ese comportamiento.

Question 24

¿Necesito una cuenta para usar las herramientas?

Accepted Answer

No. Every tool works without an account on the free plan. An account is needed for Pro, so the subscription has somewhere to belong.

Question 25

¿Cómo me registro?

Accepted Answer

Abre Crear cuenta y continúa con Google o con tu correo. Completa el formulario para crear tu cuenta de Orbitex. La sincronización completa y el historial guardado se conectan a medida que se lanzan las funciones de cuenta.

Question 26

¿Cuál es la diferencia entre Gratis, Pro y Business?

Accepted Answer

Free covers every tool with everyday limits. Pro takes bigger files and bigger tasks, removes the daily conversion limit, puts your jobs first in the queue, stays ad-free and comes with priority email support. Business is aimed at teams that need seats, shared workflows and API access.

Question 27

How does paying for Pro work?

Accepted Answer

Choose monthly or yearly on the Pricing page and pay through Lemon Squeezy, our payment provider. Your card details go to them, never to us. Cancel anytime from your account page, and you keep Pro until the end of the period you paid for.

Question 28

¿Ofrecéis reembolsos?

Accepted Answer

If a payment looks wrong, or Pro was not what you expected, write to us with your account email. We look at every request, and refunds go back to the card you paid with.

Question 29

¿Hay una API para desarrolladores?

Accepted Answer

Está prevista una API REST para automatizar tareas con PDF junto con el plan Business. Consulta la documentación de la API para ver el diseño propuesto y escríbenos sobre el acceso a la beta cuando tengas listo tu caso de uso.

Question 30

¿Puedo usar Orbitex en el móvil?

Accepted Answer

Sí. Las páginas se adaptan a teléfonos y tabletas, y comprimir o convertir un PDF funciona bien sobre la marcha. Editar el texto de un documento resulta más cómodo en una pantalla grande.

Question 31

¿Por qué una página de herramienta va lenta o no responde?

Accepted Answer

Los archivos grandes, la memoria limitada del dispositivo o una pestaña sobrecargada pueden ralentizar las vistas previas. Cierra las pestañas que no uses, prueba con un archivo de muestra más pequeño o pásate a un navegador de escritorio. Si el problema sigue, dinos el nombre de la herramienta y la versión del navegador desde Contacto.

Question 32

¿Orbitex funciona sin conexión?

Accepted Answer

No. Necesitas conexión a internet para cargar Orbitex y, cuando el procesamiento esté conectado, para ejecutar los trabajos en el servidor. Los paquetes solo locales sin conexión no forman parte de la hoja de ruta actual.

Question 33

¿Os integráis con Google Drive o Dropbox?

Accepted Answer

Las integraciones de importación y exportación en la nube están en estudio para versiones posteriores. Hoy, sube desde tu dispositivo y descarga los resultados a tu ordenador o teléfono.

Question 34

¿El sitio es accesible?

Accepted Answer

Buscamos etiquetas claras, controles manejables con el teclado y estados de foco visibles en las páginas de herramientas y de contenido. Si encuentras una barrera, escribe a soporte con la URL de la página y la tecnología de asistencia que usas para que podamos mejorarla.

Question 35

Mi archivo no se sube. ¿Qué debería comprobar?

Accepted Answer

Confirma que el archivo corresponde a la herramienta: un .pdf para las herramientas PDF, un .docx, .xlsx o .pptx para las conversiones de Office. Prueba con un archivo más pequeño, desactiva las extensiones que bloquean las subidas y asegúrate de que el navegador tiene permiso para acceder a los archivos.

Question 36

La página se ve rota o faltan los estilos.

Accepted Answer

Recarga la página a fondo (Ctrl+Shift+R o Cmd+Shift+R). Borra la caché de orbitexpdf.online si se ha quedado atascada una versión antigua. Si sigues viendo un error de CSS o de maquetación, envía una captura a soporte.

Question 37

Pulsé procesar y no parece que pase nada.

Accepted Answer

Se procesa un archivo a la vez, así que en un momento de mucho trabajo hay una cola corta: la página muestra tu posición en ella en lugar de una rueda girando. Los PDF grandes y las conversiones de Office son los que más tardan. Si el trabajo da un error, el mensaje explica qué salió mal con ese archivo en concreto.

Question 38

¿Cómo informo de un error?

Accepted Answer

Usa el formulario de contacto o escribe a support@orbitexpdf.online. Incluye el nombre de la herramienta, el navegador, el dispositivo, el tamaño aproximado del archivo y los pasos para reproducirlo. Las capturas nos ayudan a arreglarlo más rápido.

Question 39

¿Dónde más puedo aprender a hacer las cosas?

Accepted Answer

Las guías cubren paso a paso cómo comprimir, unir, dividir y editar. La página de Funciones explica las capacidades de la plataforma, y el blog comparte consejos a medida que publicamos artículos nuevos.

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